Telefonmediation | Shuttle-Mediation | Onlinemediation

Eine schnelle Konfliktlösung:

Nicht jeder sucht den persönlichen Kontakt und die direkte Auseinandersetzung mit seinem Konfliktpartner, trotzdem fühlt er sich ungerecht behandelt und möchte dringend eine Klärung in die Sachlage bringen. Das Verhältnis zwischen den Konfliktparteien ist gestört, sie fühlen sich ungerecht behandelt, sodass sie sich nicht mehr ohne ihre Emotionen, wie Wut, Verletzungen, Enttäuschungen ect. aufeinander zubewegen können. 

Eine gerichtliche Auseinandersetzung braucht Zeit und Geld. 

Bei einer Telefonmediation, auch Shuttle-Mediation genannt und werden die Konfliktparteien abwechselnd angerufen, die geballten Emotionen, die zur Eskalation im Gespräch führen, werden durch die neutrale Mediatorin abgefangen und rationalisiert. Eine Klärung des Konflikts wird möglich und eine für beide Beteiligten zufriedenstellende Lösung kann gefunden werden. Bei beiden Konfliktpartnern bleibt die Gesichtswahrung bestehen.

Bei der Online-Mediation ist die gleichzeitige Präsenz der Konfliktparteien in einem virtuellen Konferenzraum möglich. Eventuell fühlen sich die Konfliktparteien in dem vietuellen Raum sogar geschützter.

Telefonmediation und Onlinemediation sind spontane und kostengünstige Methoden, Konflikte in vielen wirtschaftlichen & sozialen Bereichen schnell wieder aus der Welt zu schaffen. 

Einsatzbereiche 

  • Kundendienst/Dienstleistung
  • Konflikte bei Online-Geschäfte
  • Rechtsschutzversicherungen
  • Trennung/Scheidungskonflikte
  • Konflikt in der Tourismusbranche
  • Täter-Oper Ausgleich
  • Immobilienmediation

Shuttle-Mediation ist unabhängig von der Telefonmediation oder der Onlinemediation, sie kann auch in Einzelgesprächen persönlich vor Ort durchgeführt werden.

Die Online-Mediation ist eine moderne Erweiterung des klassischen Mediationsverfahren um Konflikte schneller, kostengünstiger, effizenter und bei freier Zeiteinteilung, von zuhause aus oder im Büro heraus, zu lösen. Ich führe, unterstütze und begleite Sie als neutrale Person durch einen Verständigungsprozess, der zu klaren, nachhaltigen, einvernehmlichen, interessengerechten und umsetzbaren Lösungen führt.

Mit der Online-Mediation ist die gleichzeitige Präsenz der Konfliktparteien in einem virtuellen Konferenzraum möglich. Sie benötigen lediglich einen Internet-Anschluss, einen Computer, im Notfall reicht auch Ihr Smartphone….

Ich biete Ihnen mit der Onlinemediation Zeit und Raum, eine Klärung des Konflikts und für alle Beteiligten, eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bei beiden Konfliktpartnern bleibt die Gesichtswahrung bestehen.

Bei Anfragen zur Abwicklung und zeitnahe Termine kontaktieren Sie mich bitte, ich unterstütze Sie gerne.